中原证券互联网平台隐私政策

政策发布日期：2019年12月09日

政策更新日期：2024年 12 月 23 日

政策生效日期：2024年 12 月 23 日

总则

中原证券股份有限公司（以下简称 “我们”、“公司”、“中原证券”）尊重并保护您的个人信息。您浏览中原证券互联网平台（包括但不限于中原期权、中原证券财升网、中原证券官方微信公众号等）或使用我们的互联网平台服务时，我们将按照本《中原证券互联网平台隐私政策》（以下称“本政策”）处理您的个人信息。我们根据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国证券法》《中华人民共和国反洗钱法》等相关法律法规，并参考《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）以及其他相关国家或行业标准制定本政策，保护您在浏览、使用中原证券互联网平台中的个人信息安全。如您使用中原证券互联网平台提供的某项或某几项服务有其单独的隐私政策的，该单独的隐私政策将与本隐私政策一起构成一份完整的隐私政策。

本政策所称个人信息，是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。中原证券互联网平台中与您个人无关的信息不属于您的个人信息。本政策所称个人信息处理，包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等行为中的一项或多项。

您知悉并确认，您点击同意本政策表示您完全理解并认可本政策的全部内容，同意授权我们处理您的个人信息，以便您浏览中原证券互联网平台或使用我们的互联网平台服务。如果您不同意本政策的任何内容，或者无法准确理解条款含义，请不要点击同意本政策。

本政策介绍了我们向您提供中原证券互联网平台服务过程中处理您个人信息的目的、方式、范围和个人信息安全保护措施，以及我们为您提供的访问、更新、删除等管理您个人信息的权利和方法。请您结合我们的《中原证券中原期权服务协议》阅读本政策。

以下是我们的特别提示，请您重点关注：

1. 对所有重点内容，我们采用“加粗”的书写方式进行提示。

2. 对个人敏感信息，我们用“加粗斜体”的书写方式进行特别提醒，希望您在阅读时特别关注。当您向我们提供您的任何个人敏感信息前，您已慎重考虑并在此确认该等提供是适当的，您在此同意您的个人敏感信息可按照本政策所述的目的和方式进行处理。

3. 中原证券互联网平台服务的主要适用对象为已满 18 周岁具有完全民事行为能力的成年用户，及16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人的用户。

4. 对个人信息的权利实现方式，我们提供包括但不限于访问、更正或修改、删除、撤回同意、注销账号、拒绝定向推送、及时得到响应等服务，以确保您实现对您个人信息的控制权。

5. 我们会严格按照本政策处理您的个人信息。您理解并确认，我们按照本政策处理您的个人信息，是出于遵守国家法律法规的规定，履行金融机构法定职责或者法定义务所必需，同时也是为了向您提供服务所必需。为使您正常使用中原证券互联网平台服务，我们需要按照国家法律法规对金融机构客户身份识别等方面的严格要求，进行实名制管理、履行反洗钱等职责并采取相关风险防范措施。同时，您的个人信息关乎您的金融资产安全，为保障您的权益，向您提供服务过程我们需要处理您的个人信息。

6. 在法律法规允许的范围内，我们可能会在出现以下任一情形时处理您的个人信息而无需征得您的授权同意：

a)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

b)与国家安全、国防安全直接相关的；

c)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

d)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

e)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

f)所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

g)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

h)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

i)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

7. 中原证券互联网平台移动客户端（包括但不限于中原期权、中原掌中网超享版APP、中原证券财升宝APP）按照《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》类型划分，属投资理财类，基本功能服务为“股票、期货、基金、债券等相关投资理财服务”，必要个人信息包括：

1. 注册用户移动电话号码；

2. 投资理财用户姓名、证件类型和号码、证件有效期限、证件影印件；

3. 投资理财用户资金账户、银行卡号码或支付账号。

如您想了解更详尽的信息，请根据以下索引阅读相应章节：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何存储及保护您的个人信息

四、我们如何委托处理、提供、转移共享、转让和公开您的个人信息

五、您的权力

六、您的信息如何在全球范围内转移

七、对第三方责任的声明

八、未成年人保护

九、本政策如何更新

十、访问隐私政策

十一、如何联系我们

十二、我们如何联系您

十三、纠纷解决

十四、附则

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

我们会根据合法、正当、必要、诚信、公开、透明的原则，基于本政策所述的目的，收集和使用您的个人信息。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于其他特定目的而收集您的个人信息，我们将以合理的方式告知您，并在使用前再次征得您的同意。

1. 向您提供服务过程中您主动提供的个人信息

1. 基本业务功能

为实现我们的基本业务功能，我们需要向您收集个人信息。提示您注意：如果您提供的是非本人的个人信息，请您确保已取得相关主体的同意。

1. 登录

• 当您登录中原证券互联网平台账号时，您需要向我们提供您注册时提供的手机号码，并在获取短信验证码后进行登录。

• 当您登录中原证券客户号时，您需要向我们提供您的中原证券客户号并输入密码进行登录。

2. 资料变更、完善

• 如果您希望修改当前密码，您需要输入原密码验证身份后，向我们提供新密码。请您知悉并理解：中原证券互联网平台在不同使用场景中，密码的称呼也有可能不同，您所需要提供的信息可能会因需要修改的密码称呼不同而有所差异，但无论如何，不会超出本条所列举的个人信息收集范围，请您知悉，重置密码会因为银行转账时间段而有时间限制，可允许操作的时间段请以中原证券互联网平台页面告知为准。

• 如您在使用中原证券互联网平台服务过程中发生个人信息变动的，请您及时对相关信息进行更新。如果您需要更新身份证信息，您需要向我们提供姓名、居住地址、身份证件号码、证件地址、签发地、签发时间、身份证件有效期，以确保您的身份信息真实有效。如果您需要更新您的税收身份，您需要向我们提供您的原税收身份、更新后的税收身份，以满足中国人民银行的监管要求。我们收集这些信息是用于核验您的身份,为您防范风险。

• 当您开通中原证券客户号后，您需要根据国家反洗钱的监管要求，及时更新或完善您的身份基本信息，包括姓名、性别、国籍、职业、地址、联系电话、身份证件的种类、号码和有效期限。如您无合理理由拒绝提供相关身份基本信息，根据反洗钱相关法律法规我们可能无法为您办理有关业务。

3. 风险评估

当您开展证券交易等活动前，我们会在开通中原证券客户号阶段或者在您使用「风险评估」功能时，对您进行风险评估，我们会根据对您的评估结果提供相关投资服务。在进行风险测评时，根据《证券期货投资者适当性管理办法》的要求，您需要提供您真实的个人基本信息（ 姓名、住址、职业、年龄、联系方式）、财务状况、投资经验、投资目标、风险偏好，我们会进行风险测评后计算出您的总分并由此判断您的风险承受能力。我们收集这些信息是用于对您的风险承受能力进行评估，如您拒绝授权此类信息的，我们可能无法为您提供风险评估结果及与此相关的投资服务，但不影响我们为您提供的其他服务的正常使用。

4. 银衍转账

当您使用「银衍转账」功能时，为了实现从第三方存管银行账户向资金账号转入资金用于证券及理财产品交易或者从资金账号向银行账户转出资金用于提现，以及当您需要实现将不同第三方存管银行账户下的资金进行归集等目的时，您需要向我们提供您所绑定的相应银行账户的转入金额、转出金额。

5. 期权交易

• 期权交易

当您自行或者委托我们进行买入、卖出期权时，您需要向我们提供代码、数量、价格 和/或 委托交易时间。

6. 营销或推广

• 为了优质地向您提供服务，我们还可能会通过站内通知、短信和微信的方式向您发送商业性服务/促销信息、中原证券互联网平台服务的最新消息、有关管理及其他我们认为有必要向您告知的服务通知。您可以选择主动开启或关闭消息设置。

• 为进行营销和推广活动，我们可能向您寄送物品，您需要向我们提供收货人姓名、收货地址、收货人手机号码。如您不提供上述信息，我们可能无法将相应的商品送达给您，但不影响您正常使用其他中原证券互联网平台服务。

2. 其他服务

为了向您提供优质的中原证券互联网平台服务，我们可能需要收集下述信息。

为了向您提供优质和贴切的服务，让您对中原证券互联网平台服务有优质的使用体验，在法律法规允许的前提下，我们可能会将您的投资信息、浏览信息、风险承受能力和我们自行采集的用户个人信息进行关联，进行数据分析以形成用户画像，还会向我们的关联公司和合作伙伴收集其合法留存的您的行为信息、交易信息，用于向您展示和推荐更适合您的中原证券互联网平台服务。我们会对前述信息进行统计、分析，以为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务。为提升处理效率、降低处理成本、提高处理准确性，我们可能会委托具备相关能力的我们的关联公司提供这方面的服务，并且我们会要求该等公司遵守严格的保密义务，禁止其将该等信息用于未经您授权的用途。

我们保证在未获得您的授权同意的情况下，不会将您的用户画像信息提供给任何第三方向您推送个性化展示的广告信息。

如需将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，我们会以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。

1. 微信消息推送

为了方便您接收中原证券互联网平台服务的推送消息，您可以将中原证券客户号与您的微信账号进行绑定，通过微信及时接收中原证券互联网平台的推送消息。同时，我们会向您发送图形验证码、短信验证码以验证您的身份。如您不再想要接受微信推送中原证券互联网平台消息，您可以前往中原证券微信公众号 - 活动·我的 - 提醒设置，退订消息的推送设置。

2. 调查问卷与反馈

为了解您对中原证券互联网平台各功能或服务使用反馈，我们会根据实际情况邀请您参与问卷调查，并收集调查问卷反馈内容中您的个人信息。每次调查问卷中因需要您回复的内容不同，因此，我们会在向您发送调查问卷前再次征得您的授权同意。

2. 向您提供服务过程中我们主动收集的个人信息

在符合法律法规前提下，为了保障您的账号安全和为您提供优质的服务，我们会收集和使用您在使用中原证券互联网平台服务过程中产生的如下信息：

1. 安全保障功能

我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的服务时的账号与系统安全，以防产生任何危害用户、社会的行为，以符合行业监管相关要求包括您的如下个人信息：设备号、DEVICEID、设备推送号、手机硬件型号、手机系统信息、手机屏幕信息、操作系统信息、IMEI、IP、IDFV（iOS）、SIM卡序列号（ICCID）、IMSI（Android）、IDFA、UUID、唯一设备识别码（Android ID/MAC）、中原证券互联网平台安装信息、浏览记录以及交易账号、交易信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时，我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的服务的安全性，以用来保障您的权益不受侵害。

此外，为确保您设备操作环境的安全以及提供我们的服务所必需，防止恶意程序和反欺诈，我们会在您同意本政策后获取您设备上已安装或正在运行的必要的应用/软件列表信息（包括应用/软件来源、应用/软件总体运行情况、崩溃情况、使用频率等）。请您知悉，单独的应用/软件列表信息无法识别您的特定身份。

2. 搜索功能

当您使用搜索功能时，我们会自动收集您的一些信息，包括如下个人信息：搜索内容、浏览记录。只有当您在搜索框中主动填入相关信息并点击搜索后，为了实现搜索功能我们会收集该信息。您可以点击“清除搜索记录”删除您的搜索记录。

3. 剪切板

当您在输入框文本输入、搜索栏文本输入、意见反馈文本输入，监测您的剪切板，以便协助您快速复制粘贴输入。

3. 我们从第三方获取的您的个人信息

我们可能会在您同意的范围内从第三方（我们的合作方）处收集并使用您的个人信息。我们保证依照与第三方签订的合同以及相关法律规定处理您的个人信息，同时请您详细阅读该第三方的隐私政策/个人信息保护政策及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用、传输或者提供您的个人信息，将可能导致您无法使用中原证券互联网平台服务的部分功能。

1. 存管银行账户余额查询

当您通过中原证券互联网平台查询您的第三方存管银行的账户余额时，我们会从第三方存管银行获取您的银行账户余额信息。

2. 辅助信息查询

当您开通北交所、新三板、创业板、科创板、港股通、柜台市场产品、股票期权、融资融券、沪市指定交易以及其他相关交易权限时，我们可能会从监管机构、证券交易所等机构获取您的征信信息、诚信记录、异常交易及重点监控账户记录。具体信息请参见开通该交易权限时的协议。

4. 提供中原证券互联网平台服务调用的系统权限

为了向您提供以上中原证券互联网平台服务，我们可能需要调用您的设备系统权限，详细情况请见附则-附录1。

2. 我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie是支持服务器端（或脚本）在客户端上储存和检索信息的一种机制。当您在使用部分功能的时候，我们会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。当您与这些功能产生交互时，我们允许Cookie或者匿名标识符发送给中原证券互联网平台服务器。Cookie 通常包含一些随机生成的字符。运用Cookie技术，我们能够了解您的使用习惯，或帮您判断您账户的安全性。Cookie还可以帮助我们统计流量信息，分析页面设计的有效性。您可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

3. 我们如何存储及保护您的个人信息

1. 我们如何储存您的个人信息

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。若为处理跨境业务且经您授权而向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，并通过签订协议等有效措施要求境外机构为所获得的个人信息保密。

我们承诺，除非法律法规另有要求，您个人信息的存储时间为达成本政策所述目的所必需的最短时间(例如《证券法》规定：证券公司应当妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录和与内部管理、业务经营有关的各项信息，任何人不得隐匿、伪造、篡改或者毁损。上述信息的保存期限不得少于二十年)。在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

如我们停止运营，我们将以推送通知、公告形式通知您，及时停止收集您个人信息的活动，且对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理，但因法律法规、监管规定、自律规则等另有规定的除外。

2. 我们如何保护您的个人信息

我们承诺将按照业内成熟的安全标准，采取相应的安全措施使信息安全保护达到合理的安全水平，并从制度设置、技术措施、人员管理等多方面保障您的信息安全。

1. 制度设置

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理规范个人信息的存储和使用，并建立信息保护专职岗位、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。

2. 技术措施

我们致力于使用各种网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理等安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。中原证券互联网平台采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。我们不会将用户的个人数据存储在公有云上，防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。

3. 人员管理

我们定期会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们仅允许有必要知晓这些信息的员工访问信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务，该人员如未能履行保密义务，将会被追究责任。

4. 应急预案

如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，采取合理方式及时向受影响的用户告知安全事件的相关情况，并按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

互联网环境并非绝对安全的环境，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何个人信息的安全性。但请您理解，由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段，实践中我们对您的信息保护仍然可能因我们可控制范围外的因素而存在不确定性。

4. 我们如何委托处理、共享、转让和公开您的个人信息

1. 委托处理

为了向您提供更完善、优质的中原证券互联网平台服务，某些功能可能由我们的技术服务供应商或合作方提供，我们可能会委托供应商或合作方处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和处理目的等，要求他们仅按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们会对供应商或合作方的软件工具包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

我们要求这些供应商或合作方只能出于为我们或您提供服务的目的使用您的信息，这些信息的用途受到如下限制：

• 协助我们向您提供服务；

• 协助我们履行在本政策所载的目的；

• 履行与我们根据已签订的协议、本政策的责任和实现我们的权利与/或协助理解和改善我们提供的中原证券互联网平台服务。

目前，我们委托处理您个人信息的情形包括但不限于：

1. 实名认证服务提供方：我们会委托提供实名认证服务的机构对您的身份证照片进行信息处理，由该合作方完成实名制认证，以便优质地提升账号开通及后续活动的安全性。

2. 第三方合作伙伴：在获取您同意的情况下委托第三方SDK合作伙伴处理您的个人信息。为提供相关服务、处理您的相关交易或根据法律法规及/或业务规则进行客户账户管理而需处理您的个人信息。

3. 互联网渠道广告行业：您在其他互联网APP浏览时，通过页面上的广告点击下载中原互联网平台相应产品后，我们会将委托广告商处理您的已去标识化手机号码、IDFA/IMEI/OAID信息。

4. 在您授权第三方向我们查询、采集您在中原证券互联网平台的信息的前提下，在法律法规允许范围内及您的授权范围内委托第三方处理您的信息。

5. 在您处于难以联系或无法联系的情况下，基于对您进行账户管理或遵守相关法律法规、监管规定之需要委托通信运营商处理您的相关信息，以便我们从通信运营商处获取您有效的联系方式与您沟通。

2. 共享

对于您的个人信息，我们仅在本政策所述的目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密。除非存在以下一种或多种情形（相关法律另有规定的除外），我们不会向第三方公司、组织或个人提供您的个人信息：

1. 基于您自行提出的要求或事先获得您的单独同意；

2. 本政策总则部分特别提示6所列情形；

3. 提供给金融产品发行方及其委托的产品注册登记机构（或有）：中原证券互联网平台服务中存在为第三方代理销售的金融产品（包括但不限于证券投资基金、私募资产管理计划、信托计划等），为了使您能够购买到前述金融产 品，我们可能向代理销售金融产品的发行方及其委托的产品注册登记机构（或有）提供的您的个人身份信息、金融产品交易信息、联系方式等，且提供个人信息的范围以金融产品发行方及其委托的产品注册登记机构（或有）要求为限；

4. 根据相关规定要求，我们需要将您在使用中原证券互联网平台服务进行交易过程中的交易信息，报送给证券交易所、全国中小企业股份转让系统有限责任公司、中国证券登记结算有限责任公司等机构，以便于该些机构对交易过程的监督或完成最终的证券登记结算。

5. 基于相关法律法规要求，进行合规有效性评估、法定审计时，我们将相关个 人信息提供给第三方审计机构或有关国家机关，以便其完成评估、审计。

3. 转让

我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情形除外；

1. 基于您自行提出的要求或事先获得您的同意；

2. 本政策总则部分特别提示6所列情形；

3. 因我们合并、分立、解散、被宣告破产而转移。

在前述情形下，我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，信息接收方应当继续履行个人信息处理者的义务。

4. 公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：

1. 基于您自行提出的要求或事先获得您的单独同意；

2. 本政策总则部分特别提示 6 所列情形。

5. 您的权利

我们保障您对自己的个人信息行使相应权利。为了您的权益安全，我们可能会先要求您通过提交相应证明以验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于您的请求， 我们原则上将于收到您的请求并核实您的身份后的十五个工作日内进行答复与处理，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于给他人合法权益带来风险、客观上难以实现或实现成本过重（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）等不合理请求，我们可能会依照法律法规规定予以拒绝。

按照中国相关的法律法规，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

1. 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可随时通过“我的 - 业务办理”菜单访问及查看您的个人基本信息及账户信息。如您无法正常访问您的个人信息，您可以随时联系我们的客服热线95377。

2. 更正您的个人信息

若您需要修改您的个人信息，或发现我们处理您的个人信息出错，您有权通过“业务办理”菜单作出修改，或随时联系95377客服热线、您的所属营业厅提出更正信息的需求。由于监管要求，部分涉及身份信息变更的情况需要您前往营业厅临柜办理，我们会对您进行身份核实后十五个工作日内做出回复。

3. 撤销您的授权

您可以通过期权宝APP“我的 - 隐私设置 - 允许期权APP获取您的手机信息 - 权限管理”改变您授权我们继续收集个人信息的范围，或通过期权宝APP“我的 - 协议条款 - 隐私政策-不同意（退出）”撤回您的授权。当您撤回同意或授权后，我们无法继续为你提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理你相应的个人信息。但你撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于你的同意或授权而开展的个人信息处理。。

4. 注销您的账户

您可通过“我的 - 业务办理 - 账户注销”的提示信息前往营业厅临柜的形式申请注销您的中原证券客户号。您注销账户后，将无法继续使用我们为您提供的产品或服务，因此请您谨慎操作。请注意，为了保护您或他人的合法权益，我们会根据监管要求及您对我们产品的使用情况判断是否支持您的注销请求，并不会检验与注销功能无关的条件（例如您在账户中仍有持仓股票的情况下，将无法注销账户）。若您已满足监管规定的账号注销条件，我们将在您证券账户相关的业务了结后两个交易日内办理完毕。您注销账户后，我们将停止为您服务。

5. 个人信息副本获取权

如您需要您的个人信息的副本，您可以通过本《隐私政策》文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息)，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

6. 个人信息转移

在符合国家网信部门规定的条件时，您有权请求将的个人信息转移至第三方。我们将根据法律法规、监管规定、自律规则对您的请求作出回复。

7. 约束自动化决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害中原证券商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

8. 响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过95377客服热线发起投诉。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1. 与国家安全、国防安全有关的；

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

4. 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6. 涉及商业秘密的。

7. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

8. 出于维护个人信息主体或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

6. 您的信息如何在全球范围内转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在符合法律法规、自律规则及监管规定的前提下，且在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

7. 对第三方责任的声明

请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务或自中原证券互联网平台处接收您的个人信息的第三方可能制订自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，该等第三方可能会放置其自身的Cookie或像素标签，此类Cookie或标签不受我们的控制，且其使用不受本政策的约束。在此，我们建议您与其直接联系以了解其隐私权政策的详细情况。如您发现该等第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

请您知晓，为保障中原期权的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（以下简称“SDK”）实现前述目的。我们会对合作方获取个人信息的SDK进行严格的安全检测，以保护您的个人信息安全。具体可见《第三方SDK列表》。

8. 未成年人保护

如未成年人需要使用中原证券互联网平台服务，请未成年人的父母或其他监护人阅读本政策。我们只会在受到法律法规允许，以及未成年人的父母或其他监护人明确同意的的情况下处理未成年人的个人信息。十六周岁以上不满十八周岁的，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。

我们将遵循行业属性仅在继承等特定场景下处理未成年人的个人信息，并根据国家相关法律法规的规定保障未成年人的个人信息的保密性及安全性。

9. 本政策如何更新

我们可能会适时对本政策进行修订。当政策的条款发生变更时，我们会通过站内弹窗的方式通知您，展示修订后的本政策内容，并征得您的同意。

10. 访问隐私政策

您可以通过中原证券互联网平台“我的 -协议条款 - 隐私政策”中查看本政策。我们鼓励您在每次使用中原证券互联网平台时都查阅我们的隐私政策。

11. 如何联系我们

如果您对我们的隐私条款及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉，请通过公司客服热线95377与我们联系。

个人信息保护负责人：ysbh@ccnew.com

公司名称：中原证券股份有限公司

办公地址：河南省郑州市郑东新区商务外环路10号。

我们将尽快审核所涉及的问题，并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。

12. 我们如何联系您

发生或者可能发生您个人信息泄露、篡改、丢失事件的，我们会按照法律法规要求采取补救措施，并就此向您发送相关通知。请您理解并确认，我们的通知方式包括但不限于中原证券互联网平台弹窗、推送消息、短信、电话等的一种或多种，采取任一方式进行通知的，视为我们完成了通知义务。

13. 纠纷解决

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

14. 附则

附录1.中原证券中原期权权限列表

安卓系统：

iOS系统：

附录2.关键词定义

1.1 中原证券互联网平台：指由中原证券股份有限公司开发的证券服务类应用程序，包括但不限于中原期权、中原证券财升网、中原证券官方微信公众号等，以下称“中原证券互联网平台” 。

1.2 中原证券互联网平台服务：指中原证券股份有限公司通过中原期权、中原证券财升网、中原证券官方微信公众号及其各子页面等向用户提供的包括但不限于证券交易、行情资讯、投资顾问、客服客诉、消息推送、会员服务、业务办理等服务在内的所有服务。

1.3 中原证券互联网平台账号：指用户通过提供手机号码、短信验证码，在中原证券互联网平台注册的账号。用户通过该账号可以享有行情资讯、客服客诉、消息推送、会员服务、个人设置及非交易相关的业务办理等非证券交易相关的功能。

1.4 中原证券客户号：又称客户号，指用户通过提供国家法定要求提供的个人信息，在中原证券互联网平台开通的交易账号。用户通过客户号能够实现证券交易、银证转账、部分付费行情资讯、专属投资顾问交易相关的业务办理等证券交易相关的功能。

1.5 税收身份：指是否仅为中国税收居民、仅为非居民或既是中国税收居民又是其他国家（地区）税收居民。

1.6 个人信息：指以电子或者其他方式记录的以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义，个人信息包括但不限于个人敏感信息。

1.7 个人敏感信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到 侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

1.8 个人信息主体：个人信息所标识或者关联的自然人。

1.9 用户画像：通过收集、汇聚、分析个人信息，对某特定自然人个人特征，如职业、经济、健康、教育、个人喜好、信用、行为等方面作出分析或预测，形成其个人特征模型的过程。

1.10 去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别您的过程。

1.11 匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得您无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。

1.12 个性化展示：基于特定个人信息主体的网络浏览历史、兴趣爱好、消费记录和习惯等个人信息，向该个人信息主体展示信息内容、提供商品和服务的搜索结果等活动。

1.13 基本业务功能：由中原证券股份有限公司通过中原证券互联网平台向用户提供的能够满足其实现证券交易、投资顾问及行情资讯浏览等使用需求的基本服务类型。

1.14 中国或中国境内：指中华人民共和国（仅为本政策之目的，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）。

1.15 设备：设备是指可用于访问中原证券互联网平台服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑、智能手机、智能大屏、智能手表、智能音箱等。

1.16 您、用户：主要是指具有完全民事行为能力的自然人，通过本协议进行中原证券互联网平台注册、客户号开通和使用中原证券互联网平台服务的注册用户和客户号开通用户，和/或未注册中原证券互联网平台但使用中原证券互联网平台进行浏览的非注册用户（即游客），并且可以单独承担本协议义务与责任的自然人。